要想让顾客感受到你只从他兜里掏了很少一部分,而非一大把钱,就要掌握一些定价的小技巧,不然只能眼睁睁看着别的商家旺销,自家却门前冷落。具体来说,有以下几种常用的定价方法:
1.分割定价法
没有什么东西能比顾客对价格更敏感的了,因为价格即代表他兜里的金钱,要让顾客感受到你只从他兜里掏了很少的一部分,而非一大把。
价格分割是一种心理策略。卖方定价时,采用这种技巧,能造成买方心理上的价格便宜感。
价格分割包括下面两种形式:
(1)用较小的单位报价。例如,比如把茶叶每公斤100元定成5元每两,70元一袋10公斤的优质大米定成3.5元每斤等。
(2)用较小单位商品的价格进行比较。例如,“每天少抽一支烟,每日就可订一份报纸。”“使用这种电冰箱平均每天0.2元电费,还不够吃一根冰棍!”
记住报价时用小单位。
2.同价销售法
有这样一家小店,起初生意萧条,很不景气。一天,店主灵机一动,想出一招:只要顾客出5元钱,便可在店内任选一件商品(店内商品都是同一价格的)。这可抓住了人们的好奇心,尽管一些商品的价格略高于市价,但仍招徕了大批顾客,销售额比附近几家百货公司都高。
3.特高定价法
特高价法即在新商品开始投放市场时,把价格定得大大高于成本,使企业在短期内能获得大量盈利,以后再根据市场形势的变化来调整价格。
某地有一服装专卖店进了少量中高档女外套,进价490元一件。该专卖店的经营者见这种外套用料、做工都很好,色彩、款式也非常新颖,在本地市场上还没有出现过,于是定出1 1 80元一件的高价,居然很快就销售一空。
如果你推出的产品很受欢迎,而市场上只你一家,就可卖出较高的价。不过这种形势一般不会持续太久,畅销的东西,别人也可群起而仿之,因此,要保持较高售价,就必须不断推出独特的产品,因为只有独一无二的产品才能卖出独一无二的价格。
4.低价策略法
这种策略则先将产品的价格定得尽可能低一些,使新产品迅速被消费者所接受,优先在市场取得领先地位。对于店铺来说,尽可能压低商品的销售价格,虽然单个商品的销售利润比较少,但销售额增大了,总的商业利润会更多。
这种定价法由于利润过低,能有效地排斥竞争对手,使自己长期占领市场。比较适合一些资金雄厚的大店铺。
在应用低价格方法时应注意:高档商品慎用;对追求高消费的消费者慎用。
5.安全定价法
对于一般商品来说,价格定得过高,不利于打开市场,定得太低,又可能出现亏损。因此,最稳妥可靠的方法是将商品的价格定得比较适中。通常售价是由成本加正常利润构成。这样消费者有能力购买,推销商也便于推销。
例如,一条牛仔裤的成本是60元,根据服装行业的一般利润水平,期待每条牛仔裤能获得30元的利润,那么,这条牛仔裤的安全价格为90元。
在实际操作中,如果所销售的商品名气不大,即使安全定价也不安全。追求名牌、高消费的消费者觉得你的产品档次太低,讲究实惠价廉的消费者又嫌你的价格偏高,两头不讨好。
6.非整数定价法
这种把商品零售价格定成带有零头结尾的非整数的作法,销售专家们称为“非整数价格”。很多实践证明,“非整数价格法”确实能够激发出消费者良好的心理呼应,获得明显的经营效果。
例如,有一年夏天,一家日用杂品店进了一批货,以每件1元的价格销售,可购买者并不踊跃。无奈商店只好决定降价,但考虑到进货成本,只降了2分钱,价格变成9角8分。想不到就是这2分钱之差竟使局面陡变,买者络绎不绝,货物很快销售一空。
7.整数定价法
对于高档商品、耐用商品等宜采用整数定价策略,给顾客一种“一分钱一分货”的感觉,借以树立商品的形象。例如,美国的一位汽车制造商曾公开宣称,要为世界上最富有的人制造一种大型高级豪华轿车。这种车有6个轮子,长度相当于两辆卡迪拉克高级轿车,车内有酒吧间和洗澡间,价格定为100万美元。为什么一定要定个100万美元的整数价呢?这是因为,高档豪华的超级商品的购买者,一般都有显示其身份、地位、富有、大度的心理需求,100万美元的豪华轿车,正迎合了购买者的这种心理。
8.分级定价法
根据不同的购买能力的消费者,设计不同的销售价格,往往会取得理想的销售情况。看顾客的钱袋定价,常常会被顾客接受。
法籍华裔企业家林昌横生财有道,在制定产品销售价格时,总是考虑顾客的购买能力。例如,他经销的皮带,就是根据法国人的高、中、低收入定价的。低档贷适合低收入者的需要,定在50法郎左右,用料是普通的牛羊皮,这部分消费者较多,就多生产些。高档货适合高收入者的需要,定在500-800法郎范围内,用料贵重,有蟒皮、鳄鱼皮,但是这部分消费者较少,就少生产些。有些独家经营的贵重商品,定价不封顶,因为对有些人来说,只要是他喜欢的,价格再高他也会购买的。中档货就定在200-300法邓上下。
商品价格是否合理,关键要看顾客能否接受。只要顾客能接受,价格再高也可以。
9.调整定价法
好的调整犹如润滑油,能使畅销、平销、滞销商品都畅通无阻。在市场竞争中,商家应时时预测供求的变化,以便及时对价格做出调整。
德国韦德蒙德城的奥斯登零售公司,经销任何商品都很成功。例如,奥斯登刚推出1万套内衣外穿的时装时,定价超过普通内衣价格的4.5-6.2倍,但照样销售很旺。这是因为这种时装一反过去内外有别的穿着特色,顾客感到新鲜,有极强的吸引力。可是到1 988年5月,当德国各大城市相继大批推出这种内衣外穿时装时,奥斯登却将价格一下骤降到只略高于普通内衣的价格,同样一销而光。这样,又过了8个月,当内衣外穿时装已经不那么吸引人时,奥斯登又以“成本价”出售,每套时装的价格还不到普通内衣的60%,这种过时衣服在奥斯登还是十分畅销。
10.弧形数字法
“8”与“发”虽毫不相干但宁可信其有,不可信其无。满足消费者的心理需求总是对的。
据国外市场调查发现,在生意兴隆的商场、超级市场中,商品定价时所用的数字,按其使用的频率排序,先后依次是5、8、0、3、6、9、2、4、7、1。这种现象不是偶然出现的,究其根源是顾客消费心理的作用。带有弧形线条的数字,如5、8、0、3、6等似乎不带有刺激感,易为顾客接受;而不带有弧形线条的数字,如l、7、4等比较而言就不大受欢迎。所以,在商场、超级市场商品销售价格中,8、5等数字最常出现,而1、4、7则出现次数少得多。
在价格的数字应用上,应结合我国国情。很多人喜欢8这个数字,并认为它会给自己带来发财的好运;数字4因为与“死”同音,被人忌讳;数字7,人们通常感觉不舒心;数字6,因中国老百姓有六六大顺的说法,所以比较受欢迎。
1 1.“不二价”定价法
讨价还价是一件挺烦人的事,而一口价干脆简单,往往也能获得消费者认可。
某一天,地处繁华地段的步韵皮鞋专卖店,挂出了“不二价”的特大招牌。这种定价法可谓风险冒得太大。因为当时人们到这里买东西时,商家都把售价提高两倍左右,以便还价时给折扣。步韵皮鞋专卖店实施“不二价”不久,很多顾客对它的皮鞋非常中意,可总觉得照价付钱亏了,使许多眼见成交的生意吹了。该店铺老板认为,顾客会贷比数家,再来“步韵”的,便决定再挺一阵子。果然不出所料,时隔不久,步韵皮鞋专卖店门庭若市。许多顾客到可以还价的商店购买,打折后,皮鞋价格往往仍比步韵皮鞋专卖店的要高,因此顾客们纷纷回头光顾步韵鞋店。
“不二价”的缺点是缺乏灵活性,其优点是交易简单并容易使人产生信誉高的心理。
12.顾客定价法
自古以来,总是卖主开价,买主还价,能不能倒过来,先由买主开价呢?例如,餐馆的饭菜价格,从来都是由店主决定的,顾客只能按菜谱点菜,按价计款。但在美国的匹兹堡市却有一家“米利奥家庭餐馆”,在餐馆的菜单上,只有菜名,没有菜价。顾客根据自己对饭菜的满足程度付款,无论多少,餐馆都无异议,如顾客不满意,可以分文不付。但事实上,绝大多数顾客都能合理付款,甚至多付款。当然,也有付款少的,甚至有在狼吞虎咽一顿之后,分文不给,扬长而去的,但那毕竟只是极少数。这种新鲜的定价法,充分尊重了消费者的意愿,在一些人们素质比较高的大城市,会有良好的效果。
掌握不同的定价方法,对店铺经营者非常重要。这是一种技巧,对提高店铺销售,增加盈利会很有帮助。
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