把降低成本视为头等大事

       “越有钱的人越小气，越没钱的人越大方。”这是一句我们经常听到的俗语。为什么会这样呢？这是因为，能赚钱的人最知道赚钱的辛苦，正因为知道每一分钱都来之不易，所以就更加注重勤俭节约；而一些赚不到钱的人因为怕别人笑自己穷，反倒处处争面子、装大方，以显示自己有钱。
       在这个竞争日趋激烈的社会，钱不是那么好赚的。经济全球化使竞争越来越激烈，面临的形势也越来越严峻。为此，除了提高产品的市场竞争力之外，有效地降低运营成本已经成为多数企业竞相追逐的目标。道理很简单，在利润空间日趋逼仄的情况下，谁的成本低谁就可以获得生存和发展。
       另外一个迫使企业寻求低成本的原因是能源与原材料成本的提高。金融危机时，世界各国采取宽松的货币政策，带来了巨大的通货膨胀风险。现在经济回暖，物价已经抬头，这不仅导致了原材料成本的提高，同时还导致人们的购买力下降。因此，每一个老板都必须注重成本管理。
       实际上，经营管理的一个基本任务，就是如何不断降低成本。美国管理大师彼得·德鲁克在《新现实》中对成本有一句非常精辟的话，为许多人引用，他说：“在企业内部，只有成本。”戴明指出：不断降低成本是企业管理创新永恒的主题。大批量的生产和销售可以降低成本，提高质量是为了降低质量成本，适时管理和信息化是为了降低时间成本，降低工资、解雇工人可以压缩成本，但提高工资和福利也可以压缩成本（福特汽车厂的亨利·福特想出了这个新主意）。那些被一时胜利冲昏头脑的公司一旦离开了精打细算，早晚会受到惩罚，正是看到了这一点，英特尔公司总裁葛鲁夫在公司蒸蒸日上的时候厉行节俭，甚至连自己的办公室都没有。
       作为创业者，降低成本是你的头等大事，产量不是目的，销量也不是目的，只有价值和利润才是最真实的。每一个人都知道一个公式：利润=销售额一成本。所以对成本降低这个概念，必须记住它和“利润增加”这个术语是可以换用的。因为它使企业的“减数”减小，从而差值增加。所以创业者一定要有成本意识，心里应该有一个隐形算盘。
       创业者应该从以下三个方面人手分析成本：
       第一，相对于销售额花费了多少直接成本。创业者不应该单纯地看直接成本，而应该看相对于销售额的比率。把附加值比率作为指针最合适。附加值即经营活动所产生的新价值。一般来说，包括零售和批发业的商业是指销售额总利润（销售额减去销售成本），制造业等工业是指加工额（生产额或销售额减去材料费、外协费），建设业是指完成加工额（完成工程额减去材料费、劳务费、外协费），这些数字相当于附加值，附加值与销售额之比为附加值比率。这几年的大致平均值，制造业为41%- 42%，建设业为270-/0 -28%，批发业为18%左右，零售业为30%。如果本公司的数字比这些平均值低，说明直接成本花费过多。在这种情况下，努力降低进价，降低对外协作成本等等，将成为经营的重要课题。
       第二，直接成本以外的成本花费了多少。这种成本多为销售管理费。销售管理费是指销售员工资、包装运输、广告宣传、接待交际等销售费加上有关人员工资、福利保健、办公用品、差旅、通讯、房租等管理费。销售管理费与销售额之比即销售管理费比率。平均值：制造业19%，建设业约14%，批发业16% -17%，零售业约28%。超过了这个数值，则说明比其他公司销售管理费高。
       第三，人事费的大小。人事费，是指关系到人的经费，合计为工资、奖金、福利保健费等。人事费与销售额之比，即人事费比率。平均值为制造业17% ~18%建设业12%- 13%，批发业超过6%，零售业超过13%。人事费过大时，由于不能降低工资，只有削减人员或在现有人员的基础上，努力提高销售额，也就是提高劳动生产率，必须关注每一个提高了多少成果。
       以上三个数字是创业者应该看的最为重要的数字。
       另外，还有一个不可缺少的视点——单位小时成本和成果，即公司每小时花费多少成本，获得多少成果。
       比起表面上出现的数字，严格地关注单位小时成本和成果更为重要。
       美国钢铁大王安德鲁·卡内基说：“密切注意成本，你就不用担心利润。”对任何创业做生意的人来说，节约成本开支、降低产品售价，都是提高竞争力、改善经营效益的关键所在。
       这样时刻警惕着虽然很辛苦，但是，一个立志要成功的创业者必须培养这种技能，所以，一定要试试看。

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