进行卓有成效的选址,必须进行一些调查,而地理与环境的调查是第一步。地理与环境调查具体包括以下几项内容:
(1)人口统计调查
侧重对预投资区域内人口增长率、人口密度、年龄分布、学历及职业构成等方面的现状和发展趋势做调研。通过这些统计资料的调查,有利于把握区域内未来人口构成的变动倾向,并为市场细分提供有用的第一手信息。
(2)宏观经济条件调查
零售业受宏观经济的影响,其主要宏观经济指标有:区域内GDP值、当前利率水平、就业率及一般经济状况等。零售业属劳动密集型行业,就业率能影响售货员的质量和数量,进一步影响顾客的购买倾向;而一个国家或地区GDP的增长,一般会反映到零售总额和储蓄额的增长;利率水平影响到企业运作成本和消费者的购买成本,当利率上升时,店铺维持正常库存的贷款成本增加,同时,消费者购买商品的费用增加等等。
(3)购买力和需求调查
商品和服务的需求程度直接影响店铺的选址。消费者当然有主观购买需求,但还要有足够的购买力。这涉及到区域内经济结构是否合理,区域的经济稳定性,在较长时间内居民收入的增长可能性等。
需求是人口和购买力的函数,比较不同区域的购买力指数,可为发现潜在的消费市场提供依据:购买力指数=A.50%+B.30%+C.20%其中: A是区域内可支配收入总和(收入中去除各种所得税、偿还的贷款、各种保险费和不动产消费等),B是区域内零售总额,C是具有购买力的人口数量。
(4)文化背景调查
区域内居民的价值观念、历史传统、民族等文化背景也影响到消费者的购物方式和所购商品的种类。有些地区具有较单一的文化传统,而有些地区的文化背景较复杂,如多民族聚集区。对文化背景的调查使零售商在进入市场前能明确如何适应,进一步考虑如何实施文化渗透,特别是对青少年和儿童消费者的渗透。
(5)竞争态势调查
不同地理区域,市场竞争的激烈程度不同。一般说来,工业化水平高的地区,市场竞争剧烈。影响店铺成败的环境因素之一,是市场中竞争对手的实力。如果不能有效建立高于对手的竞争优势,就不可能在该地区站住脚。
因此,有必要深入调查区域内竞争态势,对直接和间接的竞争者了如指掌,如他们为消费者提供商品和服务的种类,其消费人口的数量和营销策略等。对于零售市场较成熟和饱和的地区,再参与竞争会更困难,而到第三产业相对薄弱的地区,特别在有政策扶持情况下,进入市场要相对容易。
(6)基础设施状况调查
区域内的基础设施为市场的正常运作提供了基本保障。有的店铺(比如加盟连锁经营)需要相应的配送系统,这与区域内交通通讯状况密切相关。有效的配送需要良好的道路和顺达的通讯系统。此外,区域地理调查可以借助地理信息系统,将人口统计等诸多数据纳入地理数据库的社会经济要素数据库中,并结合地理数据库中的自然地理要素、行政区划和有关的地理位置数据,使店铺很直观地对区域内各方面条件做出综合调查和判断,并对不同区域的情况进行比较,对店铺的投资产生积极的作用。
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