“奉贤智慧物业”小程序今天上线了

为了满足居民日益增长的物业服务需求，提高物业管理的效率和质量，奉贤区今天正式推出了“奉贤智慧物业”小程序，并同步开通了物业管理热线37112121。

“奉贤智慧物业”小程序是一款集物业服务、信息查询、报修投诉、费用缴纳等功能于一体的智能化服务平台。居民只需通过微信搜索或扫描二维码即可轻松下载并使用。在小程序中，

居民可以实时查看小区的公告通知、物业服务动态，还可以在线提交报修申请、投诉建议，并随时查询报修进度和投诉处理结果。此外，小程序还支持在线缴纳物业费、停车费等费用，方便快捷。

同时，为了更好地服务居民，奉贤区还开通了物业管理热线37112121。居民在使用小程序过程中遇到问题或需要帮助时，可以随时拨打热线电话进行咨询和反馈。

热线电话将由专业的物业管理人员接听和处理，确保居民的诉求得到及时回应和解决。

“奉贤智慧物业”小程序的上线和物业管理热线的开通，标志着奉贤区在推进智慧城市建设、提升物业管理水平方面迈出了重要步伐。未来，奉贤区将继续加强智慧物业建设，

不断完善小程序功能和优化热线服务，为居民提供更加便捷、高效、优质的物业服务。

据了解，2023年奉贤区物业管理工作在党建引领下，治理合力显著增强。通过全面的规范化评价和审计，确保了服务的高标准，业委会运作规范化和审计达标率均实现百分之百的优异成绩。

成功完成86个小区电动自行车充电设施改造，新增充电桩4500个，大幅超出年初预设目标。同时，针对44个小区积水点进行改造，新增强排设施52处，有效提升了居民的居住舒适度。

另外，完成了23个小区的停车位改造，新增停车位超过1000个，有效缓解了停车难题。在行业监管创新上，实施物业服务“红黑榜”评价制度，覆盖496个住宅小区项目和123家物业企业，

有力促进了市场环境的健康发展。全年进行了日常抽查372个小区，专项检查114个小区，发现并整改了安全隐患348处，为居民筑牢了安全防线。在人才队伍建设方面，

奉贤区物业行业也取得了显著成绩。在上海市“最美物业人评选”活动中，4名个人和2家团队脱颖而出获得荣誉，同时有10家企业获评AAA级企业，充分展现了奉贤区物业行业的专业水准和卓越形象。